利用規約

◼︎商品について

ご注文確定後のキャンセルはできかねますので十分にご確認をお願い致します。

◼︎お支払いについて

クレジットカード
・VISA / MASTER / JCB /アメリカンエキスプレス

・Google Pay / Apple Pay / Shop Pay

※購入完了後決済されます。
 

◼︎注意事項

・商品の画像はサンプルですので、実際の商品と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

・配達日指定はできません。

・生産の都合上、商品の発送が変更となる可能性がございます。

 

◼︎送料

国内一律 880円

・長期不在や住所不明などで商品が弊社に返送された場合、再配送の送料はお客様負担となります。
・配送先に変更が生じた場合は、事前にブランド担当者までご連絡ください。 

◼︎返品・交換について

・当サイトでは、受注生産にて商品をご用意しておりますため、ご注文完了後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則承ることができません。予めご了承ください。

・商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。商品がお手元に届きましたら、必ずすぐに商品をご確認いただき、ご注文された商品とお間違いがないかご確認をお願い致します。

・万一ご注文と異なる商品又は不良品が届いた場合、商品到着後7日以内にカスタマーサポートへご連絡をお願い致します。在庫が無い場合は返金対応とさせていただく場合がありますので、予めご了承下さい。

 ※色移りしやすい素材やデリケートな素材に関しましては、商品に付いているアテンションを必ずお読みなり、着用・お取り扱いお願いします。

 

◼︎弊社都合による返品・交換について

万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず 商品到着日を含め7日以内にカスタマーサポートにご連絡ください。

ご返送の際の送料につきましては当社にて負担の【着払】となります。

 

※以下の場合、返品をお受けすることができません。

・デメリット表示のある内容に関する返品

・ 付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態

・ 商品到着後、ご連絡までに7日以上経過している商品

・ 一度ご使用になった商品

・ お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・ お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

・ 商品タグを紛失された商品

・ 返品のご案内後、2週間以上返品商品が到着しない場合

 

◼︎問い合わせについて

2.0株式会社
メールアドレス：info@noa-onlinestore.com

営業時間：11:00 〜18:00
定休日：土日、祝祭日
※回答にはお時間を頂く場合が御座います。ご了承下さい。